از زمان طرح بحث ایمیل ملی، ابهاماتی نسبت به موفقیت‌آمیز بودن و یا كاربردی شدن این طرح مطرح شد؛ یكی از این موارد این بود در شرایطی كه اكثر كاربران در بخش دولتی و یا غیردولتی ترجیح می‌دهند از سامانه‌ای مطمئن و قابل اعتماد و معتبر استفاده کنند، آیا درگاه خدمات الكترونیكی ایران به عنوان بستر ایمیل ملی، این قابلیت را داراست و یا اینكه به دلیل شناخته بودن یاهومیل یا جی‌میل اكثر كاربران به استفاده از این بستر برای تبادل پسا الكترونیك تمایل دارند؟

مدیر كل دفتر امور اجرایی IT وزارت ارتباطات معتقد است كه امنیت اطلاعات دولتی و سامانه‌ای درخور مدیران دولتی و دولت الكترونیكی كشور از جمله فواید پست الكترونیكی ایران است كه تاكنون وزارت ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات تلاش خود را در این زمینه انجام داده است.

چندی پیش در خبرها آماده بود: بیش از 95 درصد نشانی‌های پست الکترونیک کاربران ایرانی در سایت‌های غیرایرانی نظیر gmail و‎ yahoo و hotmail ثبت شده است و اکثر سایت‌های ایرانی که سرویس پست الکترونیک ارائه می‌کنند، در خارج از کشور میزبانی می‌شوند.

مدیران ارشد کشور نیز معمولا از همین پست‌های الکترونیک استفاده می‌کنند که این امر در بخشنامه معاون اول رئیس ‌جمهور از نظر امنیتی و اعتبار کشور به صلاح دانسته نشده است. براساس بخشنامه دولت، تمام مدیران دولتی موظف شدند آدرس ایمیل خود را از طریق سامانه پست الکترونیک امن ملی IRAN.IR دریافت کنند.

به گزارش خبرنگار ایسنا نمایندگان ویژه رئیس ‌جمهور در تاریخ 31 تیرماه 86 در اجرای تبصره 13 قانون بودجه سال 1386، معاونت فن‌آوری اطلاعات وزارتICT را مکلف به راه‌اندازی درگاه (پرتال) واحد دولت الکترونیک کردند و بر همین اساس بخشنامه‌ای از سوی معاون اول رئیس‌ جمهور مبنی بر ارائه خدمت پست الکترونیک توسط درگاه خدمات الکترونیکی ایران به مدیران دستگا‌ه‌های دولتی صادر شد و ظاهرا ارائه سرویس به عموم مردم در ابتدا در دستور كار نبود.

به گفته مسوولان سرویس پست الكترونیكی ایران از تاریخ 28 مهرماه سال 1386 به مدیران دولتی و افراد واجد شرایط ارایه شده و تا پایان اسفندماه 1386، در حدود 4500 كاربر در این سامانه تعریف شده‌اند، بر اساس بخشنامه‌ معاون اول رییس جمهور، درگاه (پورتال) خدمات الكترونیكی ایران به مدیران دستگاه‌های دولتی و افراد واجد شرایط كه با خارج از سازمان خود مكاتبه دارند، خدمت پست الكترونیكی (Email) ارائه كرد.

چندی پیش مدیر عامل شرکت فن‌آوری اطلاعات ایران با اشاره به ویژگی‌های صندوق پست الکترونیکی که توسط سامانه iran.ir به کاربران ارائه می‌شود، گفته بود: در صورت استفاده کاربران از این سامانه، اطلاعات موجود در پست الکترونیکی آن‌ها به خارج از کشور منتقل نمی‌شود؛ این سامانه سه گیگا بایت فضا در اختیار کاربران قرار می‌دهد و دریافت و ارسال نامه از میل سرورهای دیگر نظیر یاهو و یا جی‌میل را دارد.

در حال حاضر امکان استفاده از صندوق پست الکترونیکی از طریق سامانه iran.ir برای مدیران دستگاه‌های دولتی فراهم شده و متقاضیان می‌توانند با مراجعه به این سامانه نسبت به ایجاد صندوق پست الکترونیکی خود اقدام کنند؛ این موضوع را سعید مهدیون اعلام و اظهار امیدواری كرده بود كه بر اساس برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته، به زودی، امکان ارائه صندوق پست الکترونیکی امن به کاربران فراهم شود.

او با بیان اینكه به‌منظور استفاده کاربردی از پست الکترونیکی که از طریق سامانه iran.ir ارائه می‌شود، این سیستم امن می‌شود، افزوده بود: ارایه صندوق پست الکترونیکی به کاربران عمومی به صورت آزمایشی در نمایشگاه تلکام امسال صورت گرفته و این سرویس به‌زودی به متقاضیان عمومی نیز ارایه خواهد شد.

مهدیون اظهار كرد: به همین منظور مذاکراتی با مرکز صدور گواهی دیجیتال (CA) وزارت بازرگانی صورت گرفته است كه در صورت اجرایی شدن این طرح، امکان افزودن امضای دیجیتالی به نامه‌های کاربران فراهم می‌شود و به واسطه آن امکان استفاده کاربردی‌تر از صندوق پست الکترونیکی فراهم خواهد شد. بر همین اساس امکان انجام کارهای تجاری و مالی از طریق یک محیط امن فراهم شده و توسعه تجارت الکترونیکی سرعت خواهد گرفت.

اما به گفته وزیر ارتباطات طبق پیش‌بینی‌ها برای برنامه پنجم توسعه در بحث زیرساخت‌ها آمادگی خواهیم داشت كه همه‌ی دیتاسنترها و میزبانی سایت‌ها را به داخل كشور منتقل كنیم كه ظاهرا اكنون بخشی از این كار آماده شده و تا سال دوم این برنامه كشور آمادگی دارد میزبانی همه‌ی سایت‌ها را در داخل كشور انجام دهد یعنی ما هیچ نیازی از نظر حجم حافظه به خارج از كشور نخواهیم داشت.